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Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien
Stand: 11. November 2026 • Verbraucherinformationen für den Einkauf
Wichtiger Hinweis zur Vertragspartnerschaft:
Die Webseite haustechnik-report.de fungiert als unabhängiges redaktionelles Verbraucherportal und Werbemedium. Über diese Seite findet kein direkter Warenverkauf statt. Der Kaufvertrag über FizzClean kommt bei einer Bestellung ausschließlich mit dem offiziellen Händler auf try-fizzclean.com zustande. Die nachfolgenden Ausführungen informieren über die gesetzlichen und herstellerseitigen Rückgabebestimmungen.
🛡 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie des Herstellers:
Kunden, die originales FizzClean über den offiziellen Online-Shop beziehen, profitieren von einer freiwilligen 30-tägigen Geld-zurück-Garantie des Herstellers. Sollten Sie mit der Reinigungswirkung unzufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen.
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrichtlinie)
Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union steht Ihnen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Abwicklung einer Rücksendung
Da der Versand und die Zahlungsabwicklung direkt durch den Händler auf try-fizzclean.com erfolgen, ist jeder Widerruf oder Rücksendewunsch unmittelbar an den Kundenservice des Verkäufers zu richten:
- Wenden Sie sich vor einer Rücksendung an den in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Support, um eine Rücksendenummer (RMA) sowie die korrekte Retourenadresse zu erhalten.
- Unangekündigte oder unfrei versandte Pakete können von den Logistikzentren in der Regel nicht zugeordnet werden.
- Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg des Paketdienstleisters sorgfältig auf.
3. Rückzahlung und Erstattung
Wenn Sie Ihren Vertrag mit dem Verkäufer widerrufen, hat dieser Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
4. Fragen zu Ihrer laufenden Bestellung?
Bitte prüfen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie unmittelbar nach dem Kauf vom Händler erhalten haben. Dort finden Sie direkte Support-Kontaktdaten, Sendungsverfolgungsnummern und Bestellreferenzen.